Support technique sur SPYBOX

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Les code couleur indique le niveau d'urgence du problème : Noir (bas), Vert (Normal), Orange (Haut), Rouge (Urgent) 

Sommaire

#0001 - Information des interfaces réseau de pfSense d'ATHENA [Interne]

Ces informations peuvent vous aider pour un éventuel réinstallation

Interface WANORANGE (WAN) : Config DHCP

Interface LAN0 (LAN) : Config Static : IP 192.168.0.1/24, no gateway

Interface WANFREE (OPT1) : Config DHCP

Interface LAN100 (OPT2) : config Static : IP 192.168.100.1/24, no gateway

#0100 - Installation de SPYBOX

Suivre la procédure d'installation de SPYBOX (concerne uniquement l'atelier et le dévellopement)

#0200 - Connexion à l'interface de SPYBOX

Allez sur votre poste, ouvrez votre navigateur WEB et taper dans la barre d'adresse https://[IP attribué]/ (ex: https://192.168.0.30/). Vous arrivez sur la page de connexion de SPYBOX.

Connectez vous avec le compte admin. Le mot de passe par défaut est "spybox" (le mot de passe de notre pfSense est dans la pochette noire)

#0300 - Sauvegarde et restauration des configurations

#0310 - Sauvegarde des configuration de SPYBOX

Allez dans l'onglet "Diagnostique > Sauvegarde & Restauration"

Dans la partie "Configuration de sauvegarde", cocher la case "Ne pas sauvegarder les informations de package". Puis cliquez sur "Télécharger configuration XML".

#0320 - Restauration des configuration de SPYBOX

Allez dans l'onglet "Diagnostique > Sauvegarde & Restauration"

Dans la partie "Restauration de sauvegarde", cliquez sur "Choisir un fichier" et ouvrez votre fichier de configuration de SPYBOX (le notre se trouve sur \\192.168.0.214\Fichier_à_sauvegarder\Paramétrage\)

Cliquez sur "Restauration de configuration"